Saint-Martin partage une île avec Sint Maarten, et une fiscalité qui n'est ni celle de la métropole ni celle de la Guadeloupe voisine. Voici comment se forme le prix d'un colis, les délais constatés vers Marigot, et ce que la collectivité perçoit à l'arrivée.
Depuis 2007, Saint-Martin est une collectivité d'outre-mer avec ses propres règles fiscales. Pour les boutiques métropolitaines, c'est un code postal en 971 qui n'est pas la Guadeloupe — le plus souvent, elles ne livrent pas. Le réseau postal et l'express, eux, desservent Marigot avec les mêmes délais que les Antilles. Une adresse en métropole fait le lien.
Du point de vue d'une boutique métropolitaine, Saint-Martin cumule ce qu'elle préférerait ne pas gérer : une grille postale différente, des formalités à l'arrivée, et des taxes locales dont le client lui demande des comptes. La réponse la plus simple est de ne pas livrer — ou d'afficher un supplément qui décourage. Les vendeurs particuliers de Vinted et Leboncoin, eux, cochent « France métropolitaine » sans y penser.
Aucune de ces exceptions n'est insurmontable. Elles demandent quelqu'un qui accepte de les gérer, en métropole. C'est notre travail, et le guide général de l'outre-mer explique le principe en détail.
Et pour ce que vous ne pouvez pas commander vous-même — carte refusée, compte exigé, vendeur qui veut discuter — nous achetons pour vous.
Notre prix comprend le transport, l'emballage et l'assurance ; les taxes locales et les frais de traitement du transporteur s'y ajoutent à l'arrivée. Il dépend du poids et de la taille du carton : les transporteurs facturent au plus élevé du poids réel et du poids volumétrique, et un grand carton à moitié vide est facturé comme s'il était plein. Pour chaque envoi vers Saint-Martin, vous voyez toutes les offres, avec leur prix et leur délai, avant de payer. Estimez votre colis selon son poids réel.
Disons-le clairement : un colis vers Saint-Martin n'est pas donné. Ce n'est pas nous qui fixons ce prix, c'est la distance. Ce qui rend le service rentable, c'est le regroupement : trois commandes réunies chez nous, c'est un seul carton, une seule déclaration, un seul passage — au lieu de trois ports, trois déclarations et trois fois des taxes locales à régler séparément.
Sur nos relevés vers Marigot, Colissimo Domicile Outre-Mer annonce une livraison huit jours ouvrés après la remise au transporteur, Chronopost Express cinq, et FedEx International Economy une dizaine. Chaque offre affiche son délai avant que vous ne payiez.
Saint-Martin a une fiscalité propre : la TVA n'y est pas applicable, et la collectivité perçoit ses propres taxes, dont certaines à l'entrée des marchandises selon leur nature. Les formalités à l'arrivée sont en général plus légères qu'en Guadeloupe, mais elles existent, et les règles changent : vérifiez ce qui s'applique à votre colis auprès de la collectivité de Saint-Martin avant une commande importante. Le transporteur avance les sommes dues et les réclame à la livraison, avec des frais de traitement.
Nous déclarons toujours la valeur réelle de vos articles, d'après vos factures. C'est ce qui évite un blocage, et ce qui vous protège : l'assurance couvre la valeur déclarée. Ces taxes ne sont jamais comprises dans notre prix — elles dépendent de votre territoire, pas de nous, et ne se connaissent qu'à l'arrivée.
Sur nos relevés, huit jours ouvrés environ avec Colissimo Domicile Outre-Mer, et cinq avec Chronopost Express, de la remise au transporteur à la livraison. Le délai exact de chaque offre est affiché avant paiement.
Non. Les taxes locales et les autres taxes de destination sont perçus à l'arrivée sur la valeur déclarée, et réclamés par le transporteur avec des frais de traitement. Notre prix comprend le transport, l'emballage et l'assurance — jamais les taxes de destination.
Oui. Les vendeurs qui n'expédient qu'en métropole livrent à votre adresse FrenchShopper sans le savoir ; nous regroupons ensuite vos achats et les envoyons chez vous. Pour ceux qui refusent votre carte ou exigent un compte, nous achetons pour vous.
Pas de TVA : Saint-Martin a sa propre fiscalité depuis 2007. Des taxes locales peuvent s'appliquer à l'entrée de certaines marchandises ; renseignez-vous auprès de la collectivité pour votre type d'article.