Acheter sur Vinted depuis La Réunion : pourquoi les vendeurs n'expédient pas
Vinted. Voici pourquoi Vinted France vous est fermé depuis La Réunion, ce qui ne sert à rien d'essayer, et la seule méthode qui fonctionne vraiment.
Vinted.fr fonctionne parfaitement depuis La Réunion : vous avez un compte, une carte française, et vous voyez le même catalogue qu'un habitant de Lyon. Le problème arrive au moment de choisir la livraison, et il est brutal — la plupart des vendeurs ne peuvent tout simplement pas vous expédier.
Pourquoi c'est bloqué
Les modes de livraison intégrés de Vinted sont calibrés pour la métropole. Vers l'outre-mer, l'option disparaît chez beaucoup de vendeurs, ou affiche un tarif qui fait renoncer. Les vendeurs particuliers, eux, refusent souvent net : ils ne savent pas remplir une déclaration douanière et n'ont pas envie d'apprendre pour un pull à quinze euros.
C'est la situation la plus injuste de toutes celles qu'on rencontre : vous êtes en France, vous payez en euros, votre carte est française, et vous êtes pourtant coupé du même catalogue qu'un métropolitain. Une adresse en métropole règle le problème d'un coup, pour Vinted comme pour toutes les boutiques qui ne livrent pas outre-mer.
Ce qui ne marche pas, et qu'on vous conseillera quand même
Trois fausses solutions circulent dans tous les forums d'expatriés. Le VPN change ce que vous voyez, jamais ce que le vendeur peut expédier ni ce que le paiement accepte : vous irez plus loin dans le tunnel pour buter sur le même mur. La carte prépayée dite française passe parfois, échoue souvent, et ne règle en rien la question de la livraison. Demander au vendeur d'expédier lui-même à l'étranger le sort du cadre protecteur de la plateforme : il refuse presque toujours, et il a raison de refuser.
Il reste la solution qui consiste à faire livrer chez un proche en France et à lui demander de renvoyer. Elle fonctionne, mais elle transforme votre ami en manutentionnaire : il doit réceptionner, remballer, remplir une déclaration douanière, faire la queue au bureau de poste et avancer l'argent. Cela va une fois. Pas trois.
Deux façons de faire venir un colis
Vous commandez vous-même. Sur les sites qui acceptent votre carte, vous indiquez votre adresse FrenchShopper comme adresse de livraison. Pour la boutique, vous êtes un client français ; le colis arrive chez nous, on le réceptionne, et on vous le réexpédie. L'adresse est gratuite, créée avec votre compte.
On achète pour vous. Sur Vinted, Leboncoin et chez les vendeurs qui n'expédient qu'en France ou refusent une carte française, vous nous envoyez le lien : on vérifie, on vous chiffre, et une fois votre accord réglé, on achète avec notre compte et notre carte. Le détail est ici.
Dans les deux cas, vos articles vous attendent gratuitement 45 jours en entrepôt, le temps d'en réunir plusieurs — et tout part dans un seul carton, avec un seul transport à payer.
Les délais qu'on constate vers La Réunion
Sur nos relevés vers Saint-Denis, Colissimo Outre-mer annonce une livraison huit jours après la remise au transporteur, Chronopost quatre. Le colis part de métropole comme un envoi national au départ, mais il passe bien une frontière douanière.
Ce qui vous attend à l'arrivée
La Réunion est française et européenne, mais elle est hors du territoire fiscal de l'Union : un colis venu de métropole y entre avec une déclaration, et l'octroi de mer s'y applique, avec la TVA locale. Ce sont des taxes régionales, dont les taux sont fixés par la collectivité et varient selon la catégorie de l'article.
Ce qu'il faut nous envoyer
Le lien de l'annonce, et c'est à peu près tout. Si l'article existe en plusieurs tailles ou coloris, précisez-le : c'est ce qui nous évite d'acheter le mauvais. Ajoutez ce que vous savez du vendeur si vous lui avez déjà parlé.
Nous vérifions que l'annonce est toujours en ligne et à quel prix réel, puis nous vous envoyons un devis détaillé, article par article. Rien n'est acheté avant votre règlement : si l'objet part entre-temps, vous êtes remboursé. Une fois payé, nous achetons avec notre compte Vinted français et notre carte française, nous réceptionnons à notre entrepôt, nous ouvrons et nous contrôlons.
Le regroupement change tout
C'est le point que la plupart des gens découvrent trop tard. Un envoi international coûte à peu près le même travail et le même transport qu'il contienne un pull ou six ; le prix monte beaucoup moins vite que le poids. Faire venir un seul article à la fois est le pire calcul possible.
Vos achats vous attendent donc gratuitement 45 jours dans notre entrepôt. Vous en réunissez plusieurs, éventuellement mélangés avec des commandes que vous avez passées vous-même chez des marchands français, et tout repart dans un seul carton, avec un seul transport à payer. Le détail du regroupement est ici.
Questions fréquentes
Vinted existe-t-il à La Réunion ?
Vinted.fr fonctionne parfaitement depuis La Réunion : vous avez un compte, une carte française, et vous voyez le même catalogue qu'un habitant de Lyon.
Un VPN permet-il d'acheter sur Vinted France ?
Non. Un VPN change l'adresse depuis laquelle vous semblez naviguer, rien d'autre. Il ne rend pas votre carte acceptable au paiement, et surtout il ne donne pas au vendeur un mode d'expédition vers chez vous. Vous irez plus loin dans le parcours pour vous heurter au même blocage.
Puis-je payer avec ma carte française ?
Oui — chez nous, pas chez Vinted. Vous nous réglez par carte, sur une page de paiement classique qui accepte les cartes étrangères. C'est notre carte française qui sert ensuite à acheter chez le vendeur, ce qui règle le problème à la racine.
Et si le vendeur ne répond pas, ou si l'article est déjà vendu ?
Nous vous le disons et vous remboursons son prix, son acheminement et la part de nos frais devenue sans objet. Comme nous achetons après votre règlement, ce cas arrive : les annonces de seconde main sont uniques et partent vite. C'est aussi pourquoi il vaut mieux ne pas trop attendre entre le devis et le paiement.
Puis-je mélanger plusieurs sites dans une même demande ?
Oui, et c'est même le but. Vinted, un autre site de seconde main, une boutique en ligne où vous avez commandé vous-même : tout se retrouve dans le même carton et ne paie qu'un seul transport. C'est là que le service devient vraiment intéressant.
